Processus Recrutement – Crèches LPZ¶

Informations générales¶

Nom du processus : Recrutement
Objectif : Assurer le bon fonctionnement des crèches en recrutant des profils qualifiés dans les meilleurs délais
Déclencheur : Manque de personnel / besoin de remplacement / création de poste
Périmètre : 14 crèches LPZ
Résultats attendus :
- Réduction du turn-over
- Respect des effectifs cibles
- Amélioration de la qualité des recrutements

Rôles et responsabilités¶

Rôle	Responsabilités
Direction des Ressources Humaines	Supervision globale Validation finale des recrutements stratégiques
Chargée de Recrutement	Pilotage opérationnel du process (sourcing, préqualification, suivi des candidats)
Chargée de développement RH	Co-pilotage du recrutement Suivi des KPI Amélioration continue du process Support aux opérationnels
Office Manager	Gestion administrative Onboarding
Direction Projet crèche	Management des coordinateurs, validation des besoins Appui à la décision de recrutement Vision terrain globale
Coordinateurs de crèche	Expression des besoins Participation aux entretiens Relais terrain
Directrice de crèches	Entretien Évaluation terrain des candidats Validation opérationnelle finale

Étapes du processus de recrutement¶

flowchart TD
    P1["<b>Phase 1 · Expression du besoin</b><br/>• Recueil des besoins (réunion hebdomadaire + ajustements)<br/>• Validation du besoin (coordinateur / direction)"]
    P2["<b>Phase 2 · Sourcing</b><br/>• Publication des offres (Indeed, jobboards)<br/>• Recherche proactive si besoin"]
    P3["<b>Phase 3 · Préqualification</b><br/>• Tri des CV<br/>• Préqualification téléphonique<br/>• Ajout dans le reporting (Excel)"]
    P4["<b>Phase 4 · Évaluation</b><br/>• Envoi des CV aux Responsables Terrain (RT)<br/>• Prise de références<br/>• Entretien (visio ou physique)"]
    P5["<b>Phase 5 · Décision &amp; Proposition</b><br/>• Retour candidat (positif / négatif)<br/>• Envoi de la promesse d'embauche<br/>• Collecte des documents administratifs"]
    P6["<b>Phase 6 · Onboarding</b><br/>• Création dossier salarié<br/>• Transmission au service paie<br/>• Préparation et suivi de l'intégration"]

    P1 --> P2 --> P3 --> P4 --> P5 --> P6

    classDef phase fill:#E8F1FA,stroke:#1F4E79,stroke-width:1px,color:#1F4E79;
    class P1,P2,P3,P4,P5,P6 phase;

Outils utilisés¶

Jobboards (Indeed…)
Microsoft Teams
Tableaux Excel (suivi recrutement + onboarding)

Documents requis¶

CV
Diplôme
Pièce d'identité
Justificatif de domicile
Attestation sécurité sociale
Attestation d'honorabilité
Certificat médical
RIB
Documents transport / mutuelle

Points de contrôle¶

Vérification des diplômes
Vérification de l'honorabilité
Prise de références
Validation période d'essai

Indicateurs de performance (KPI)¶

Délai moyen de recrutement
Taux de turnover
Taux de validation période d'essai
Taux de refus candidats
Nombre de postes vacants

Points de contrôle

Vérification des diplômes
Vérification de l'honorabilité
Prise de références
Validation période d'essai

Indicateurs de performance (KPI)

Délai moyen de recrutement
Taux de turnover
Taux de validation période d'essai
Taux de refus candidats
Nombre de postes vacants

Points de contrôle

Vérification des diplômes
Vérification de l'honorabilité
Prise de références
Validation période d'essai

Indicateurs de performance (KPI)

Délai moyen de recrutement
Taux de turnover
Taux de validation période d'essai
Taux de refus candidats
Nombre de postes vacants